Aceasta Nota de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal prezinta utilizatorilor website-ului aflat la adresa URL https://culthuro.com (in continuare „Website”) datele cu caracter personal pe care le colecteaza CULTHURO S.R.L (in continuare „Noi”) de la utilizatorii sai si activitatile de prelucrare a datelor cu caracter personal efectuate de Noi, prin intermediul Website-ului, precum si cu ocazia prestarii serviciilor Noastre.

In conformitate cu prezenta Nota de informare (impreuna cu Termenii si Conditiile) vom prelucra toate datele cu caracter personal colectate de la Dvs. sau pe care ni le puteti furniza Dvs.

1.  OPERATORUL DE DATE SI PROPRIETARUL WEBSITE-ULUI

CULTHURO S.R.L, o companie incorporata in conformitate cu legislatia din Romania, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J13/40405/2024, avand CUI 50867360, cu sediul in Str. Tudor Vladimirescu, Nr. 39A, Municipiul Constanta, Judetul Constanta, este operatorul de date cu caracter personal si proprietarul Website-ului.

2. DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTATE

Va informam ca urmatoarele informatii/date cu caracter personal pot fi colectate si prelucrate de Noi:

• detalii despre vizita Dumneavoastra pe Website-ul Nostru, va rugam sa consultati punctul 6 de mai jos (Cookie-uri) ;

• informatiile necesare pentru a presta serviciile Noastre si pentru livrarea produselor/ creatiilor artistice:

• informatiile necesare pentru identificarea si contactarea persoanei si livrarea produselor/ creatiilor artistice (persoana fizica/ reprezentant persoana juridica), cum ar fi numele, adresa de e-mail, numarul de telefon, adresa;

• o forma de comunicare inregistrata cu Noi, cum ar fi recomandari, comentarii, solicitari, intrebari, care pot fi transmise prin intermediul Website-ului, prin e-mailuri sau prin contact telefonic;

• imaginea Dvs. si a minorilor care va insotesc la evenimente, inclusiv cursuri;

 • adresa Dvs. de e-mail pentru comunicarea de newslettere si alte comunicari de marketing, precum si pentru comunicarea informatiilor aferente evenimentelor, cursurilor, biletelor in format electronic;

• orice date puse la dispozitie de Dvs. in timpul interactiunilor Noastre.

Datele cu caracter personal sunt colectate de Noi atunci cand utilizati Website-ul si serviciile prestate de Noi, precum si prin alte tipuri de comunicari pe care le avem cu Dumneavoastra in contextul prestarii de servicii sau activitatilor de marketing, inclusiv comunicari pe grupuri de Whatsapp sau alte aplicatii care au incorporata o functie de mesagerie sau pe grupuri/ comunitati de pe orice  platforme sociale.

3. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prelucrarea datelor cu caracter personal reprezinta orice tip de operatiune care este efectuata asupra datelor cu caracter personal, fie automata sau nu, incluzand, dar fara a se limita la, colectarea, inregistrarea, pastrarea, aranjarea, utilizarea, modificarea, furnizarea, dezvaluirea si stergerea datelor personale ale utilizatorului de catre Noi.

Pastram o baza de date incluzand datele personale ale utilizatorilor si alte informatii care pot reflecta urmatoarele date personale ale utilizatorilor:

• nume si prenume;

• adresele la care au fost livrate produse/ creații artistice;

• mijloace de comunicare (telefon, email, etc);

• alte informatii pe care utilizatorul ni le-a livrat sau pe care le-am colectat din proprie initiativa din sursele permise de lege (inclusiv din media si internet);

Putem prelucra alte informatii legate de utilizator daca exista o necesitate justificata pentru executarea comenzilor si daca prelucrarea acestor date nu contravine prevederilor legale aplicabile.

4.  TEMEIURILE LEGALE SI SCOPURILE PRELUCRARILOR

Vom prelucra toate datele cu caracter personal pe care ni le puneti la dispozitie, precum si orice alte date necesare pentru a va presta Serviciile noastre, conform prevederilor legale aplicabile si a prevederilor din Termeni si Conditii. Acelasi lucru este valabil si pentru toate datele cu caracter personal colectate anterior plasarii comenzilor la Noi, inclusiv prin formularul Nostru de solicitare a newsletter-ului. Va asiguram ca toate informatiile Dumneavoastra personale si toate datele cu caracter personal raman  confidentiale.

Daca sunteti reprezentantul legal sau persoana de contact pentru o persoana juridica, vom prelucra datele Dumneavoastra cu caracter personal in baza interesului nostru legitim pentru a asigura exercitarea drepturilor si indeplinirea obligatiilor rezultate din comenzile plasate.

Principalele Noastre scopuri in legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorului sunt urmatoarele:

-sa se asigure identificarea utilizatorului;

-pentru a presta serviciile noastre pe Website si in afara acestuia si pentru a furniza informatii utilizatorului, indiferent daca sunt solicitate  sau  nu in legatura cu serviciile Noastre;

-sa executam  comenzile pentru bilete , produse/ creatii artistice;

-pentru a asigura indeplinirea imediata cuvenita a obligatiilor financiare contractuale si pentru a ne proteja drepturile din contractele consensuale incheiate cu Noi prin plasarea comenzilor;

-sa se analizeze satisfactia utilizatorilor si preferintele privind serviciile pentru a permite dezvoltarea eficienta a serviciilor si activitati de marketing;

-pentru a gestiona Website-ul si pentru a asigura securitatea acestuia.

Avem dreptul de a prelucra datele personale ale utilizatorului si in alte scopuri, daca acestea sunt necesare pentru indeplinirea obligatiilor prevazute de prevederile legale aplicabile.

Temeiurile legale pentru prelucrarea datelor cu caracter personal sunt indeplinirea obligatiilor contractuale si interesul nostru legitim.

De asemenea, putem prelucra datele Dumneavoastra personale pentru comunicari de marketing, pe baza consimtamantului dumneavoastra acordat pe Website.

Va informam ca vom realiza fotografii si/sau inregistrari video in timpul evenimentelor, cursurilor. Prin participarea la eveniment/ curs, Va dati in mod expres consimtamantul ca imaginea Dvs., respectiv a minorilor care va insotesc, sa fie captata si utilizata de catre Noi in scopuri promotionale, de marketing si documentare, pe baza consimtamantului Dvs. acordat prin formularul comunicat in cadrul fiecarui eveniment. Imaginile pot fi publicate pe Website, pe paginile de social media ale Noastre sau ale partenerilor Nostri, precum si in alte materiale promotionale.

Prin furnizarea consimtamantului Dvs. Ne conferiti dreptul de a prelucra si utiliza imaginile Dvs., respectiv minorilor ai caror parinti/ tutori sunteti Dvs., in orice format media.

 Dvs. va puteti retrage consimtamantul privind utilizarea imaginilor Dvs si minorilor prin transmiterea unei solicitari scrise la adresa de e-mail contact@culthuro.com.

5. PASTRAREA DATELOR

Vom pastra informatiile care va vizeaza pe Dumneavoastra (inclusiv datele cu caracter personal) atata timp cat este necesar pentru a va presta serviciile sau asa cum este necesar pentru a ne indeplini obligatiile legale. Vom pastra si utiliza informatiile care va vizeaza pe Dumneavoastra (inclusiv datele cu caracter personal) dupa cum este necesar pentru a ne conforma obligatiilor legale, a rezolva dispute si a pune in aplicare  Termenii si Conditiile, precum si pentru celelalte scopuri mentionate mai sus. Ulterior, la expirarea acestor perioade sau la exercitarea unuia dintre drepturile Dumneavoastra, in conformitate cu prevederile legale aplicabile, vom elimina/sterge datele Dumneavoastra cu caracter personal din sistemele si evidentele noastre si/sau vom lua masuri pentru a le anonimiza, astfel incat sa nu mai puteti fi identificat in baza acestora.

Contactandu-ne la  contact@culthuro.com, puteti obtine in orice moment confirmarea daca datele personale care va privesc sunt sau nu prelucrate.

6. COOKIE-URI

Cookie-urile sunt utilizate doar in conformitate cu prevederile legale in vigoare. Website-ul utilizeaza Cookie-uri pentru a oferi vizitatorilor o experienta mai buna in timpul navigarii pe Website, precum si pentru ca Noi sa putem oferi servicii adaptate nevoilor si intereselor utilizatorilor. In plus, Cookie-urile ne ofera un feedback important cu privire la modul in care vizitatorii navigheaza pe Website, astfel incat Website-ul sa fie mai eficient si mai accesibil.

Un Cookie este un fisier text mic format din litere si cifre care va fi stocat pe computerul utilizatorului, terminalul mobil sau alt dispozitiv de pe care utilizatorul acceseaza Website-ul. Cookie-ul este instalat printr-o solicitare facuta de un server web catre un browser (de exemplu, Google Chrome), nu contine software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatii de pe hard disk-urile utilizatorului.

Cookie-urile reprezinta un punct central al functionarii eficiente pe Internet, ajutand la generarea unei experiente de navigare prietenoase, care este adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator. Daca Cookie-urile sunt dezactivate, acest fapt poate determina imposibilitatea utilizarii unor anumite functionalitati ale Website-ului.

Noi utilizam Cookie-uri pentru a imbunatati experienta de navigare. In acest scop, Cookie-urile fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului, stocarea preferintelor utilizatorului si faciliteaza prezentarea continutului intr-o maniera relevanta, care este adaptata preferintelor utilizatorului.

In cazul in care vizitatorii nu doresc plasarea Cookie-urilor pe dispozitivele lor, acestia ar trebui sa-si seteze browserele sa refuze Cookie-urile inainte de a utiliza Website-ul, cu dezavantajul ca anumite caracteristici ale Website-ului ar putea sa nu functioneze corect fara ajutorul Cookie-urilor.

Va rugam sa retineti ca, daca sunt blocate Cookie-urile care sunt strict necesare pentru functionarea Website-ului, acest fapt poate determina imposibilitatea utilizarii Website-ului.

In cazul in care vizitatorii nu si-au setat browserele sa refuze Cookie-urile, atunci vizitatorii pot sterge Cookie-urile dupa vizitarea Website-ului, accesand setarile corespunzatoare din browser-ul lor web. In acest caz, datele lor nu vor mai fi procesate pana la urmatoarea lor vizita pe Website.

O vizita pe Website poate plasa urmatoarele tipuri de Cookie-uri pe terminalul Dumneavoastra:

Cookie-uri strict necesare- aceste Cookie-uri sunt necesare pentru ca Website-ul sa functioneze si nu pot fi dezactivate. De obicei, acestea sunt setate doar ca raspuns la actiunile efectuate de Dvs., reprezentand o solicitare de servicii, cum ar fi setarea preferintelor dvs. de confidentialitate, completarea formularului de abonare la newsletter.

Puteti seta browserul sa va blocheze sau sa va avertizeze despre aceste Cookie-uri, dar unele parti ale Website-ului nu vor functiona in aceasta situatie.

Cookie-uri de performanta-aceste Cookie-uri ne permit sa numaram vizitele si sursele de trafic, astfel incat sa putem masura si imbunatati performanta Website-ului. Aceste Cookie-uri ne ajuta sa stim paginile cele mai populare si cele mai putin populare si sa vedem cum se deplaseaza vizitatorii pe Website. Toate informatiile colectate de aceste Cookie-uri sunt agregate si, prin urmare, anonime.

Daca nu permiteti aceste Cookie-uri, nu vom sti cand ati vizitat Website-ul nostru si nu vom putea monitoriza performanta acestuia.

Cookie-uri functionale- aceste Cookie-uri permit Website-ului sa ofere functionalitati si personalizare imbunatatite. Acestea pot fi setate de Noi sau de furnizori terti ale caror servicii le-am adaugat pe Website. Daca nu permiteti aceste Cookie-uri, este posibil ca unele sau toate aceste servicii sa nu functioneze corect.

Pe langa Cookie-urile Noastre, va rugam sa retineti ca pot fi utilizate si diverse Cookie-uri ale tertilor, cum ar fi:

Google Analytics - pentru a raporta statisticile de utilizare a Website-ului.

Cookie-urile pe care le utilizam sunt urmatoarele:

Cookie de consimtamant (Cookie necesar) - pentru a alege daca sa afiseze pop-up-ul Cookie sau nu. (proprietar: culthuro.com  ).

Google Analytics (Cookie de performanta) - pentru a urmari activitatea Website-ului, cum ar fi durata sesiunii, paginile pe sesiune, rata de respingere etc. a persoanelor care utilizeaza Website-ul, impreuna cu informatii privind sursa traficului ( proprietar: Google).

In general, o aplicatie utilizata pentru accesarea paginilor web permite implicit salvarea Cookie-urilor pe terminal. Aceste setari pot fi modificate in asa fel incat gestionarea automata a Cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand Cookie-urile sunt trimise catre terminalul sau.

Informatii detaliate despre posibilitatile si modalitatile de gestionare a Cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser web) si variaza in functie de tipul de browser utilizat.

Va rugam sa retineti ca, asa cum am mentionat anterior, orice limitare a utilizarii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale Website-ului.

Pentru mai multe informatii despre Cookie-uri si despre modul in care le puteti activa/dezactiva, puteti accesa urmatorul website (disponibil doar in limba engleza) https://www.aboutCookies.org/sau puteti consulta sectiunea Ajutor din browserul dvs. web.

7. SECURITATEA DATELOR PERSONALE

Am luat masuri administrative, tehnice si fizice menite sa protejeze datele cu caracter personal pe care le avem despre Dumneavoastra impotriva distrugerii, pierderii, modificarii, accesului, dezvaluirii sau utilizarii accidentale, ilegale sau neautorizate. Datele Dvs. cu caracter personal pot fi pastrate pe sistemele Noastre de date cu caracter personal sau in format tiparit.

8. TRANSFERUL SI DIVULGAREA DATELOR PERSONALE

In general Noi nu divulgam sau transferam datele Dumneavoastra cu caracter personal catre terti.

Totusi avem dreptul de a transfera datele cu caracter personal catre:

• persoane/ entitati/ autoritati carora suntem obligati sa le transferam datele personale ale utilizatorului in baza prevederilor legale aplicabile;

• persoanelor care ne ofera servicii de contabilitate;

• persoanelor care ne ofera servicii de depozitare, trimiteri colete / servicii de curierat ;

• persoanelor care organizeaza evenimentele, cursurile.

In cazurile in care divulgarea sau transferul este necesar sau daca suntem obligati prin prevederile legale, va vom informa in cel mai scurt timp posibil cu privire la acest transfer, cu exceptia cazului in care prevederile legale aplicabile ne interzic sa realizam o astfel de informare. Divulgarea sau transferul datelor Dumneavoastra se va realiza cu respectarea prevederilor legale aplicabile si vom adopta masurile necesare ce ne sunt disponibile in mod rezonabil pentru a asigura integritatea si protectia datelor cu caracter personal.

9. DREPTURILE UTILIZATORILOR IN LEGATURA CU PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

Aveti urmatoarele drepturi cu privire la prelucrarea datelor Dumneavoastra personale:

-Dreptul de acces:

Aveti dreptul de a vi se comunica, la cerere, daca datele Dvs. cu caracter personal sunt prelucrate, si daca da, aveti dreptul de a solicita accesarea acestora. Informatiile vor include, printre altele, scopurile prelucrarii, categoriile de date cu caracter personal afectate si destinatarii sau categoriile de destinatari carora le-au fost transmise sau le vor fi transmise datele dumneavoastra cu caracter personal.

Aveti dreptul de a obtine o copie a datelor cu caracter personal prelucrate.

-Dreptul la rectificare:

Aveti dreptul de a obtine din partea Noastra rectificarea datelor Dvs cu caracter personal incorecte.

-Dreptul la stergere („dreptul de a fi uitat”):

Aveti dreptul de a ne solicita sa va stergem datele Dvs. cu caracter personal.

-Dreptul la restrictionarea prelucrarii:

Aveti dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor Dvs. cu caracter personal. In acest caz, datele respective vor fi marcate si pot fi prelucrate de Noi doar in anumite scopuri.

-Dreptul la portabilitatea datelor:

Aveti dreptul de a primi datele Dvs. cu caracter personal pe care ni le-ati furnizat, in format structurat, comun si care poate fi citit de computer, si aveti dreptul de a transmite aceste date unei alte entitati fara obiectii din partea Noastra.

-Dreptul la opozitie:

Aveti dreptul la opozitie, pe motive legate de situatia Dvs, in orice moment, fata de prelucrarea datelor Dvs. cu caracter personal de catre Noi, si ne puteti solicita sa nu va mai prelucram datele cu caracter personal. Daca aveti dreptul la opozitie si vi-l exercitati, nu vom mai prelucra Datele dumneavoastra cu caracter personal in scopul respectiv, cu exceptia situatiei in care prelucrarea datelor Dvs. cu caracter personal este necesara pentru executarea unui contract consensual deja incheiat prin comanda plasata.

Daca aveti orice intrebari cu privire la prelucrarea datelor Dvs. cu caracter personal sau daca doriti sa ne adresati vreo solicitare, precum si sa va exercitati oricare din drepturile cu privire la prelucrarea datelor personale, va rugam sa ne contactati la: contact@culthuro.com

10. CONTACTATI-NE

Daca decidem sa modificam prezenta Nota de informare, vom publica o noua versiune pe Website-ul Nostru, care o va inlocui pe aceasta.

Va multumim ca ne-ati incredintat datele Dumneavoastra personale si ca ne-ati acordat timpul necesar pentru a citi Nota Noastra de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. Va rugam nu ezitati sa ne contactati, daca aveti orice alte nelamuriri cu privire la prelucrarea datelor Dvs. cu caracter personal la urmatoarea adresa de email: contact@culthuro.com